一、秘書(shū)的兩大基本技能是什么?
1、輔助決策工作
具體內(nèi)容：決策是上司的責(zé)任，秘書(shū)不可替代，但是在上司決策過(guò)程中，秘書(shū)要發(fā)揮輔助作用。
2、信息工作
秘書(shū)必須建立自己的信息網(wǎng)絡(luò)，保持暢通的信息渠道，必須善于廣泛地從多方面收集信息，并對(duì)信息及時(shí)整理、篩選、加工、利用和儲(chǔ)存。
3、文書(shū)工作
文書(shū)是單位行使職權(quán)、進(jìn)行指揮管理、聯(lián)系洽商工作的重要工具，也是秘書(shū)重要的經(jīng)常性工作，包括收文的處理和發(fā)文的撰擬。
4、會(huì)務(wù)工作
凡有一定規(guī)模的會(huì)議，都有大量的會(huì)務(wù)工作，通常由秘書(shū)部門(mén)承辦。大型會(huì)議則可設(shè)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議機(jī)構(gòu)，原有的秘書(shū)部門(mén)參與其中，常成為會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組織者。
5、公關(guān)工作
這是一項(xiàng)直接與人打交道的工作，包括來(lái)信的處理，來(lái)訪的接待，對(duì)報(bào)刊上的批評(píng)、投訴、建議的處理等。
6、檔案工作
單位的重要文書(shū)，處理完畢后都要立卷歸檔。已經(jīng)處理完畢的文書(shū)，經(jīng)過(guò)立卷，定期移交檔案室，以備日后查找利用。
7、查辦工作
單位的重要文書(shū)，處理完畢后都要立卷歸檔。已經(jīng)處理完畢的文書(shū)，經(jīng)過(guò)立卷，定期移交檔案室，以備日后查找利用。
8、行政事務(wù)工作
包括財(cái)務(wù)管理、生活管理、環(huán)境管理、車(chē)輛管理及接待工作。
9、上司交辦的其他工作
這種工作帶有臨時(shí)性和偶發(fā)性，有時(shí)也有突發(fā)性。如協(xié)助上司找人找資料，代表上司接待客人，探望、慰問(wèn)生病員工，了解、處理某些臨時(shí)任務(wù)等。這也是秘書(shū)的經(jīng)常性工作之一，不可視為額外任務(wù)。
二、1.教師的專(zhuān)業(yè)技能包括哪兩方面
1.學(xué)科知識(shí)和師德修養(yǎng) 2.責(zé)任感是教師自覺(jué)進(jìn)行反思的前提 3.教師個(gè)人、教師集體、專(zhuān)業(yè)研究人員是校本研究的三個(gè)核心要素. 4.師生關(guān)系首先是一種社會(huì)關(guān)系,是教育社會(huì)中教師與學(xué)生兩主體間的交往關(guān)系,主體間性是師生交往關(guān)系的本質(zhì)屬性。
三、評(píng)價(jià)個(gè)人的綜合能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
每個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都不同，這要?dú)w納到具體崗位或人，需要進(jìn)行系統(tǒng)分析后再擬定，比如說(shuō)具體的職務(wù)分析，或崗位分析
分析后一般可以從以下幾個(gè)方面具體修正和擬訂：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，自我意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，綜合能力（分析能力，人際協(xié)調(diào)能力，計(jì)劃能力，組織能力等）
測(cè)評(píng)工具一般有：
文件筐，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，心理測(cè)評(píng)等等
四、業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識(shí)？
一、語(yǔ)言表達(dá)能力：言語(yǔ)清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅。 二、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取、用于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。 三、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并可完全接受。 四、理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活應(yīng)用。 五、心態(tài)問(wèn)題： 對(duì)誠(chéng)信充滿信心，對(duì)自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。
